Perguntas mais frequentes sobre marketing por e-mail

1. Por que o marketing por email é importante?

O e-mail é a ferramenta de marketing que ajuda você a criar uma jornada de compra contínua, conectada e sem atritos. Mais importante ainda, o marketing por email permite que você construa relacionamentos com clientes potenciais, clientes e clientes anteriores. É a sua chance de falar com eles diretamente na caixa de entrada, no horário que mais lhes convier. Junto com a mensagem certa, o e-mail pode se tornar um dos canais de marketing mais poderosos.

2. Quais são os benefícios do marketing por email?

O email marketing é a melhor forma de criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes e aumentar as vendas em nossa empresa.

Benefícios do email marketing para empresas:

A maioria das empresas usa email marketing e ganha muito dinheiro com email marketing.

3. Qual é o dia e horário mais simples para enviar meus emails marketing?

Novamente, a resposta a esta pergunta varia de empresa para empresa. E, novamente, testar é a maneira de descobrir o que funciona melhor. Normalmente, fins de semana e manhãs parecem ser horários em que vários e-mails são abertos, mas como seu público pode ter hábitos diferentes, é melhor experimentar e então usar seus dados para decidir.

4. Quais métricas devo observar?

As duas métricas mais importantes para marketing por email são a taxa de abertura e a taxa de cliques. Se seus e-mails não forem abertos, os assinantes nunca verão sua mensagem de marketing completa e, se os abrirem, mas não clicarem para acessar seu site, seus e-mails não serão convertidos.

5. Como escrevo um assunto decente?

Os melhores assuntos são curtos e diretos, descrevendo com precisão o conteúdo do e-mail, mas também cativantes e intrigantes, para que o leitor queira saber mais. Mais uma vez, este é o lugar perfeito para testes A/B, para ver quais tipos de linhas de assunto funcionam melhor com seu público. Sua frase de chamariz deve ser clara e simples. Deve estar em algum lugar no topo do seu e-mail para quem ainda não terminou de ler o e-mail inteiro, e repetido no final para quem leu até o fim. Deve indicar exatamente o que você deseja que os assinantes façam, por exemplo “Clique aqui para baixar o tema premium gratuitamente.

6. O marketing por email ainda é eficaz?

O marketing por email é uma das maneiras mais eficazes para uma empresa alcançar seus clientes diretamente. Pense nisso. Você não publica algo em seu site esperando que as pessoas o visitem. Você nem mesmo posta algo em uma página de mídia social e espera que os fãs vejam. Você está enviando algo direto para a caixa de entrada de cada pessoa, onde elas com certeza verão! Mesmo que não o abram, eles ainda verão a linha de assunto e o nome da empresa sempre que você enviar um e-mail, para que você ainda esteja se comunicando diretamente com seu público.

7. Como posso aumentar minha lista de assinantes de e-mail? Devo comprar uma lista de e-mail ou construí-la sozinho?

Comprar uma lista de e-mail é perda de tempo e dinheiro. Essas contas de e-mail não são verificadas e não estão interessadas na sua marca. A lista de e-mails é inútil se seus assinantes não abrirem seus e-mails. Existem diferentes maneiras de aumentar sua lista de e-mails.

8. Como evito que o público cancele a inscrição?

Se a linha de assunto do e-mail for irrelevante para os clientes, eles irão ignorá-la várias vezes. Mas, se continuar repetindo, eles serão interceptados e cancelados em seus e-mails. Portanto, envie e-mails relevantes para benefício do cliente. Não envie e-mails que muitas vezes focam apenas em vendas, ofertas e descontos.

Envie informações sobre sua empresa e ofertas para que você possa se conectar com os clientes. Você também pode atualizá-los sobre as tendências recentes em seu setor. A função básica de um e-mail é, antes de mais nada, conectar-se com os clientes e aproveitar ao máximo esta ferramenta.

9. Qual é a diferença entre um email frio e um email de spam?

E-mails frios são, em sua maioria, e-mails de vendas enviados com conteúdo alinhado às necessidades do destinatário. Geralmente é personalizado e inclui uma perspectiva de negócios. No entanto, ainda é um e-mail não solicitado. E todos os e-mails não solicitados são marcados como SPAM.

Recebendo regularmente esse tipo de e-mail não solicitado nas caixas de entrada de seus usuários, é provável que em breve seus e-mails sejam desviados para pastas de spam ou lixo eletrônico. A coisa mais importante para evitar que isso aconteça é respeitar a escolha dos destinatários de optar por não receber seus e-mails. Você pode adicionar os links para cancelar facilmente a inscrição. Você deve estar familiarizado com a Lei CAN-SPAM e seus regulamentos.

10. Onde posso encontrar o modelo de email?

Quase todas as ferramentas de campanha por e-mail fornecem modelos prontos. Quer você use MailChimp ou Pardot, você terá vários modelos de e-mail prontos para uso.

No entanto, se quiser criar um modelo do zero, você pode fazê-lo. A maioria das ferramentas de campanha por e-mail tem a opção de colar o código HTML de seu próprio design.

11. Que tendência de marketing por email ajudará os profissionais de marketing a ter sucesso em 2022?

É uma tendência ouvir e conhecer seus clientes? Acho que as pessoas percebem como é ruim para uma marca ou empresa ficar obcecada consigo mesma sem conhecer as necessidades pessoais de seus clientes. As pessoas que ouvem com empatia e depois agregam valor com base no que aprendem vencerão.